史上最长湘绣被烧毁 馆主怒斥万科物业:为何不报警?

　　“这次火灾，烧毁了许多湘绣珍品，展厅的很多作品包括这件《千鹤图卷》，虽然没有被烧毁，但也由于长时间受高温和烟熏以及消防灭火冲水影响，导致不同程度的损坏。”刘雅说，湘绣最忌火灾，长沙文夕大火就曾烧掉了湘绣业多年的积累和几乎所有产品。当时药王街锦华丽一家就烧掉三大房间的优秀画稿和版本，大家多年的心血毁于一旦。如今，湘绣业历史最早的湖南锦云绣馆，在大火中损失最为惨重，以至于永远不能复业。

　　浴火之后的千鹤图卷局部　　多年的努力和心血在一夜之间付之一炬。刘雅告诉今日女报/凤网记者，几天来，她和母亲都非常悲痛，母亲甚至因此进了医院，“这些天晚上我几乎没有办法入眠，这个博物馆几乎已经倾尽我的所有，更何况很多宝贵的绣品和资料都无法用金钱来弥补”。

　　“如果不是物业公司的失职，火灾不可能造成如此大的损失。”刘雅告诉今日女报/凤网记者，如今不幸已经造成，她将固定证据，向物业索赔，“要让他们承担由于失职造成火灾扑灭延误所导致的损失”。

　　在获知艺术馆遭遇火灾的情况后，刘雅所在的中国民主促进会长沙市委向她伸出了援手，“我们准备帮助刘雅寻求法律援助、合法维权，并希望联系到更多的人，收藏、购买湘绣作品，以帮助她重建博物馆。”民进长沙市委专职副主委李素娥告诉记者。

　　已经好几天没有睡觉的刘雅，希望能够尽早抢救可以抢救的作品并转移，并筹集资金复建艺术馆。她说，灾难已经发生，只能坚强面对。所幸的是，火灾没有造成人员伤亡，“我和母亲都坚信：人在艺在。”

　　物业公司：对火灾情况判断失误

　　针对邻居口中“物业公司称‘没有明火报不了警’”的说法，今日女报/凤网记者向长沙市消防支队政治部主任马丽丽进行了求证。

　　马丽丽表示，“不存在这样的说法!不管是出现火灾还是有火灾隐患，市民拨打119电话，消防官兵都会出警”。

　　那么，物业公司到底是怎样的回复呢?

　　万科金域华府小区物业项目值班经理吴祥锡对今日女报/凤网记者表示，当时物业工作人员带着电筒，在101住户房子外围和四周察看，认为101户“没有异常”。

　　吴祥锡承认，当时物业公司工作人员对火灾情况的判断有失误，他们也缺乏对火灾的防范与处理经验。但他强调，当晚一直至早上7点，物业公司一直安排了工作人员在巡视、观察。

　　而长沙万科物业公司品牌负责人苏婷对今日女报/凤网记者表示，目前起火的原因、责任和火灾的损失尚未确定，“公司将会积极配合有关部门处理此事”。 随后，记者请求提供当晚参与巡视、观察的员工联系方式时，她表示员工不愿接受采访。

　　律师：物业公司若管理失责应承担赔偿

　　湖南通程律师事务所主任兰立波对记者表示，根据《物业管理条例》规定，物业对小区公共区域的基础设施和安全秩序负责，火灾发生时，物业应做好协助工作。如果物业公司没有尽到应有的管理责任，存在过错行为的，应对业主承担赔偿责任，“比如小区无消防设施、消防管道无法供水、消防通道堵塞，以及其他消防设施故障等;又比如物业有未及时发现险情，或未及时配合灭火，疏于对公共区域的安全维护等情况”。